国税庁では1月15日から3月15日までの間、平成29年分の所得税確定申告期におけるe-Tax・作成コーナーヘルプデスクを開設しており、今年もHPに昨年度の電話受付状況を基にした電話混雑状況予想を公表している。 　現在公表されているのは1月末日までの予想で、それによると22・29日は、非常に混雑することが予想されており、国税庁ではつながりやすい予想時間帯に電話することをお勧めしている。また、26・30日についても、混雑が予想されており、つながるまでに時間がかかる。その他の日については比較的電話がつながりやすいようだ。 　なお、受付時間は期間中の月〜金曜日及び2月18・25日、3月4・11日の日曜日の9〜20時。 詳細はこちら http://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/toiawase2.htm#Link2